Het kan in ieder bedrijf voorkomen, een onenigheid op de werkvloer. Soms is een onenigheid zo uitgepraat, maar soms is hier ook hulp bij nodig. Wanneer je er zelf niet uit komt kun je altijd een arbeidsmediation om hulp vragen. Een arbeidsmediator is een onafhankelijke bemiddelaar in arbeidsconflicten. De werkzaamheden van de arbeidsmediator worden aangeduid met arbeidsmediation. Een arbeidsmediator geeft geen inhoudelijk oordeel over het arbeidsconflict, maar begeleidt de betrokkenen in het zoeken naar een oplossing waar beide partijen tevreden mee zijn en mee instemmen. Kenmerkend hiervoor is dat de partijen vrijwillig meewerken en verantwoordelijkheid nemen voor het samenwerken aan de oplossing.
Kenmerken van een arbeidsmediator
Er zijn een paar dingen die kunnen opvallen aan een arbeidsmediator. Het eerste punt is dat hij werkt in volstrekte vertrouwelijkheid en onafhankelijkheid, ongeacht wie de rekening betaalt. Dit zorgt ervoor dat er geen partij is die de mediator kan omkopen en er altijd een oprechte en eerlijke uitkomst is bij ieder conflict. Ook geeft een mediator geen inhoudelijke mening over de situatie die zich voordoet. Hij begeleidt beide partijen bij het zoeken naar een oplossing waar beide partijen mee instemmen. Een mediator heeft ook kennis op juridisch arbeidsrechtelijk, financieel of fiscaal en psychologisch gebied. Dit is nodig om het beroep goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast bemiddelt een arbeidsmediator niet alleen in conflicten tussen werkgever en werknemer, maar ook tussen directie en bestuur, bestuur en medezeggenschapsorgaan of tussen collega’s onderling.
Wanneer komt een arbeidsmediator van pas?
Een arbeidsmediator komt van pas wanneer er bijvoorbeeld een werknemer ontslagen wordt, maar het volgens de werknemer niet eerlijk is of iets niet klopt. Een mediator gaat kijken naar een gepaste oplossing en zorgt ervoor dat het niet escaleert. Ook wanneer het tussen de bestuurders niet lekker verloopt kan hier een mediator aan te pas komen. Het kan zo zijn dat een manager het niet eens is met de directie, wanneer ze hier niet samen uitkomen is het verstandig dat een arbeidsmediation komt helpen. Door met een mediator te praten kunnen beide partijen tot bepaalde inzichten over de situatie komen, die ze door de emoties niet eerder hebben gezien.
